TESTIMONIOS

La confianza de empresas con visión

Que no lo digamos nosotros. Escucha a quien ya lo usa.

MCoutinho

“WiseParts ha revolucionado la gestión del negocio de recambios. Va mucho más allá de un simple CRM — es un auténtico socio estratégico.”

“WiseParts ha revolucionado la gestión del negocio de recambios. Va mucho más allá de un simple CRM — es un auténtico socio estratégico. Su interfaz intuitiva y sus funcionalidades avanzadas no solo han mejorado nuestra gestión de la relación con el cliente, también han optimizado los procesos internos, aumentando significativamente la eficiencia comercial y operativa. Los insights detallados de WiseParts han sido clave para tomar decisiones con criterio, impulsar las ventas y reforzar nuestra posición en el mercado.”

Miguel Melo
Administrador
Rmotion

“Una herramienta esencial en nuestro día a día.”

“Una herramienta esencial para la gestión del día a día del negocio. Versátil, intuitiva y rápida, capaz de extraer en tiempo real una enorme variedad de datos sobre todas las áreas de la empresa. Con WiseParts entendemos el negocio mucho mejor.”

Santi Montoya
Responsable de Atención al Cliente
ONE Motor

“Con unos pocos widgets se controla todo el departamento.”

“Es una herramienta muy útil para el seguimiento del departamento. Objetivos, ventas, visitas a clientes, llamadas atendidas/perdidas, volumen de llamadas por hora y día, pedidos, albaranes, presupuestos, acuerdos con clientes — todo se gestiona desde aquí. La gestión de clientes me ha ahorrado mucho trabajo al organizar rutas: identifica dónde están los clientes de baja demanda para optimizar rutas en zonas lejanas con pocas ventas, y agrupa clientes por zonas con facilidad. Para los equipos es muy fácil de usar. Los comerciales siguen sus ventas, pedidos y objetivos. En el call center, el cliente queda identificado durante la llamada — tenemos acceso inmediato a los presupuestos y podemos pedir piezas ya presupuestadas sin buscar más. En conjunto, muy recomendable.”

Miguel Cabot
Director Comercial
MCoutinho Peças

“Una visión 360° de clientes y fuerza comercial, a un clic.”

“WiseParts es la herramienta que más uso en el día a día — me da una visión 360° de clientes y fuerza comercial, a un clic. Para un equipo comercial que está en la calle todos los días, acceder rápida y eficazmente a toda la información posible sobre los clientes es esencial. Es una solución a la medida del negocio de recambios, donde cada componente ha sido pensado y construido para potenciar venta y margen.”

Pedro Reis
Director Comercial
AZauto

“Tener WiseParts a mano ha aumentado mucho nuestras ventas, productividad y eficiencia.”

“Poder gestionar y analizar los datos del cliente de forma tan intuitiva y eficaz es impresionante. Tener WiseParts a mano ha aumentado mucho nuestras ventas, nuestra productividad y nuestra eficiencia. También destacaría la capacidad de la herramienta de adaptarse y evolucionar — la llegada de la Inteligencia Artificial nos permite analizar en segundos múltiples factores de la relación con el cliente.”

Rui Reis
Jefe de Ventas Aftermarket
AZauto Private

“Hoy, imprescindible para quien quiere saber cómo va su negocio de un vistazo. 10 sobre 10.”

“¿Qué puedo decir de WiseParts sino que todo es positivo? Es un programa que, sin necesidad de generar múltiples informes, te dice cómo va tu negocio de un vistazo. Puedes acceder al trabajo diario de tus comerciales, saber en todo momento cómo está distribuida tu cartera por rutas y categorizada por importancia de consumo, la atención que reciben, el tiempo y la frecuencia de visita. Además monitorizas tu call center (llamadas recibidas, perdidas, recuperadas, duración, presupuestos pedidos…) y comparas mes a mes y año a año los clientes VIP. También eliges tipos de ruta por distintos criterios (zonas, categorías…). Hoy, imprescindible para quien quiere saber cómo va su negocio de un vistazo. 10 sobre 10.”

Julio Aguilar Cansino
Coordinador Comercial

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